top of page
.png){kind=logo}
Etiquette
Bij Puur Haar geven wij al onze klanten graag de aandacht die zij verdienen. Daarom zijn er een aantal zaken waarvan wij jou graag op de hoogte stellen om ervoor te zorgen dat iedereen die bij ons binnenkomt een fijne ervaring heeft in onze salon. Op deze pagina lees je hier meer over. Neem gerust contact op voor meer informatie of als je vragen hebt.
Afspraak annuleren?
Onverhoopt kan het gebeuren dat er iets wijzigt in jouw agenda of een onverwachte verplichting zich voordoet waardoor je de afspraak met ons moet afzeggen.
Dat begrijpen we. Bel ons dan ten minste
24 uur voor je afspraak of stuur een berichtje om de afspraak te annuleren. Als je ons dit niet laat weten of minder dan 24 uur van tevoren je afspraak moet afzeggen brengen wij 25% van de afspraak als vergoeding in rekening.
Aan de late kant?
Te laat komen kan iedereen overkomen, maar door de populariteit van Puur Haar en het strakke schema dat wij hanteren kan dit gevolgen hebben voor jouw behandeling. Wanneer je merkt dat je de afgesproken tijd niet gaat redden, laat dit dan zo snel mogelijk weten. Zo kunnen wij bepalen of
jouw behandeling nog in het schema past, want een gehaaste knipbeurt is niet alleen voor de haarstylist maar ook voor jou vervelend.
Als je te laat op je afspraak verschijnt (zonder ons dit te laten weten), kunnen we niet garanderen dat we je de volledige toegewezen tijd kunnen geven, aangezien we niet willen dat onze andere klanten onnodig wachten.
bottom of page